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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Armazenamento de informações
Ao utilizar os serviços do nosso site solicitaremos sua identificação. Ou seja, será necessário o preenchimento de um formulário pessoal contendo campos obrigatórios. Além dessas informações, também podemos armazenar dados sobre suas últimas compras, preferências e detalhes do gênero. As informações coletadas não serão utilizadas para invadir sua privacidade. Os dados fornecidos à Isabela Flores serão usados a fim de proporcionar um atendimento especial e individualizado para cada cliente. Dessa forma, poderemos conhecê-lo melhor e aprimorar nosso atendimento, satisfazendo suas necessidades e atendendo a suas expectativas.

Formas de utilização
Você poderá receber, caso autorize previamente, boletins personalizados de nossa empresa. Neste caso, poderemos enviar correspondências, materiais promocionais e institucionais, bem como confirmações ou cancelamentos de operações realizadas no site por você.

Segurança e proteção
Estamos empenhados em garantir que suas informações estejam seguras. Com a intenção de impedir o acesso ou divulgação não autorizada, armazenamos em local adequado com procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para salvaguardar e proteger as suas informações que coletamos online.

Uso de "cookies"
A Isabela Flores utiliza uma tecnologia baseada no uso de "cookies", pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador, que são armazenados no seu computador e permitem o reconhecimento dos computadores que acessam nosso site. Desse modo, podemos conhecer suas preferências e personalizar o nosso atendimento. Esses "cookies" são seguros, privados, anônimos, não transmitem vírus e são utilizados somente para seu benefício. Eles também são utilizados para medir certos padrões de tráfego no site, a fim de proporcionar uma melhor navegação em nossas páginas. Normalmente, os navegadores (Netscape, Internet Explorer, Firefox e Google Chromes) já são configurados de forma a permitir a criação de "cookies". Você também pode especificar se deseja ou não ser perguntado pelo programa antes que um determinado site coloque um "cookie" no disco rígido de seu computador. Você também pode escolher permitir ou não que seu navegador aceite os "cookies" da Isabela Flores ou qualquer outro "cookie".
Para ver a lista de cookies que nós coletamos, por favor, veja a seção Lista de "Cookies" Utilizados.

Links para outros web sites
O site Isabela Flores pode conter links ou frames de outros sites, nossos parceiros. Estes links e frames são disponibilizados no intuito de promover benefícios e facilidades ao nossos clientes. Isto não significa que somos responsáveis pelo conteúdo desses referidos links, essa responsabilidade fica a cargo dos servidores destas páginas web. É importante ressaltar que temos o objetivo de só disponibilizar links ou frames de empresas idôneas e confiáveis. Entretanto, como dito anteriormente, não somos responsáveis pelas informações, produtos e serviços, obtidos pelos usuários nos referidos sites. Também não nos responsabilizamos pelas práticas comerciais e políticas de privacidade adotadas pelas outras empresas. Não nos cabe a responsabilidade por quaisquer perdas ou danos sofridos em decorrência da utilização destes recursos.

Alterações na política de privacidade
A Isabela Flores reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política sem a necessidade de aviso prévio.

Cancelamento de contas
A Isabela Flores poderá cancelar sua conta de usuário a qualquer momento, caso você fique por um longo período sem acessá-la, ou quando for desrespeitado os Termos de Uso e as Políticas de Privacidade da empresa.

Lista de "cookies" utilizados
A tabela abaixo a lista de "cookies utilizados pelo site.

Nome do COOKIE Descrição do COOKIE
CART As associações com seu carrinho de compras.
CATEGORY_INFO Armazena as informações da categoria, o que permite carregar as páginas mais rapidamente.
COMPARE Compara os itens que você tem na LIsta de Comparação de Produtos.
CURRENCY Sua moeda preferida.
CUSTOMER Uma versão criptografada do seu id de usuário da loja.
CUSTOMER_AUTH Um indicador que permite saber se você está logado na loja.
CUSTOMER_INFO Uma versão criptografada do grupo de usuários ao qual você pertence.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Armazena o ID de usuário por segmento.
EXTERNAL_NO_CACHE Uma bandeira que indica se o cache está desativado ou não.
FRONTEND Seu ID de sessão no servidor.
GUEST-VIEW Permite que você edite seu pedido como visitante.
LAST_CATEGORY A última categoria visitada.
LAST_PRODUCT O último produto visualizado
NEWMESSAGE Indica quando uma nova mensagem é recebida.
NO_CACHE Indica quando se é permitido usar o cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Um link com informações sobre o seu carrinho e histórico de visualização.
POLL O ID de quaisquer votações feitas recentemente.
POLLN Informação das votações realizadas.
RECENTLYCOMPARED Os itens que você comparou recentemente.
STF Informação de produtos que você compartilhou com amigos.
STORE A cidade e o idioma selecionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica quando um usuário permite usar "cookies".
VIEWED_PRODUCT_IDS O produto que você viu recentemente.
WISHLIST Uma lista criptografada de produtos adicionados à Lista de Desejos.
WISHLIST_CNT O número de itens em sua Lista de Desejos.