Buquê de Flores do Campo em Tons Rosados

Enviei um e-mail para o contato informado no site e ainda não recebi nenhuma resposta. Comprei flores e recebi diferente do mostrado no site além de estarem murchas, amassadas e algumas com pétalas escurecidas. Solicito o reembolso pois as flores entregues são muito inferiores às que selecionei no site.

Demora imensa em atualizar o status do pedido e para responder e-mail e mensagem via rede social. Meu pedido foi feito às 9:23 com solicitação pra ser entregue pela manhã e foi entregue às 20h. O agendamento era para uma surpresa e não deu certo.