Buquê de 15 Rosas Amarelas

Contato com o cliente e rapidez nas respostas de emails e solução de problemas! Apesar do relato acima, fui muito bem atendida e com certeza vou indica-los para amigos, como não moro no Brasil, optei fazer a compra devido a recomendação de um amigo que já comprou com vocês e gostou muito. Depois de efetuar a compra, fui apenas informada que meu pedido não poderia ser entregue na minha cidade. Fiquei um tanto decepcionada pela falta de atualização do site e pelo fato de não solucionarem o meu problema (e nem sequer mencionarem o pagamento que eu já havia efetuado). Como respondi ao email demonstrando minha insatisfação, fui rapidamente bem atendida e uma solução foi encontrada e minhas flores entregues. Uma sugestão: as flores poderiam ser "embrulhadas" como presente e não apenas entregar o buquê (que é um presente) sem nenhum plástico ou decoração.