Cesta de Frutas, Queijos, Pães, Vinho e Flores

Deu tudo certo, a entrega foi efetuada com pontualidade e o produto estava excelente.

Boa noite, Comprei duas cestas para dia dos pais, um para meu sogro (reclamcao enviada em outro link ) e uma cesta para meu pai. Estou fazendo minhas reclamacoes separadamente pois ambas entregas foram mt frustrantes. SOBRE A ENTREGA 100106383 Escolhi uma cesta que custa quase 300 reais devido a marca do vinho contido na foto do produto: Casillero Del Diablo. Este vinho eh Chileno e de muito boa reputacao, custando em torno de 50 55 reais uma garrafa no supermercado. Este foi o unico motivo pelo qual escolhi a cesta pois o preco dela era muito acima de outras que tinha visto. Entretanto, o vinho que foi entregue nao foi o vinho publicado na foto, foi um vinho barato de marca "GRANJA UNIAO" que custa R$ 21,29 nos supermercados. Considerando que a qualidade do produto entregue NAO FOI A PEDIDA E FOI MUITO INFERIOR, gostaria de saber qual a solucao a se apresentar neste caso. A cesta solicitada tambem tinha outro formato e foi entregue uma cestinha muito menor e sem a menor comparacao em termos de beleza (anexos foto do solicitado vs recebido) E, para finalizar com chave de ouro, o pedido nao acompanhou o cartao que escrevi para meu pai, e ao contrario foi um cartao errado de outra pessoa chamando ele de namorado, o que criou uma situacao muito desagravel e constrangedora entre meus pais uma vez que parecia que meu pai tinha uma amante ao inves de sua filha lhe enviando uma cesta. Este tipo de erro eh MUITO SERIO, porque alem de ter entregue um produto totalmente diferente do pedido, de muito menor qualidade, ainda foi com um cartao errado causando uma situacao horrorsa. Gostaria de saber o que vcs podem fazer para corrigir este desastre de servico recebido que me custou quase 300 reais.