Arranjo de Lírios e Chocolate

Boa tarde, realizei dois pedidos na sexta (27/7) um deles com entrega em São Caetano do Sul São Paulo e para entrega em Santo André São Paulo. O pedido entregue em Santo André fiquei extremamente desapontado com a qualidade das flores! Primeiro problema foi a falta de disponibilidade das flores no tom rosa..... depois quando vi pessoalmente o arranjo fiquei chocado com a má qualidade das flores! O pedido entregue em São Caetano tive problema com o tamanho do arranjo, tentei descobrir o tamanho do arranjo conversando pelo chat, mas o atendente apenas me informou que o arranjo é de tamanho mediano.....o que não quer dizer nada! Vocês deveriam informar ao cliente o tamanho em centímetros pelo menos do suporte do arranjo! É um absurdo vender algo pela interner sem ao menos colocar as medidas do produto! quanto a qualidade das flores não posso reclamar, pois estavam impecáveis. Me senti lesado pelo fato de o arranjo ser muito pequeno e o atendente ter falado que seria de tamanho mediano.