Buquê de 20 Rosas Vermelhas

As flores chegaram mas não dá forma que eu esperava. Paguei por um serviço que prometia a entrega no prazo de 03h e no local de trabalho da pessoa. As flores foram entregues às 18:30h e não as 18h como mencionado na mensagem de entrega e, na casa dela. Até ligaram pra pessoa avisando que ocorreria atraso na entrega....COMO ASSIMMMMM??????? Toda a magia da surpresa que vcs vendem foi para o ralo nesse momento!!!!! Já comprei uma outra vez com vcs e não tive problemas. Por isso procurarei novamente o serviço de vcs....mas essa segunda experiência me deixou muito insatisfeita. Pq ligar pra pessoa que iria receber a surpresa pedindo o endereço dela pra enviar as flores? Ligassem pra mim que é iria entender o atraso tanto como entendi o fato de não terem todas as rosas vermelhas e mandarem o misto de 10 brancas e 10 vermelhas. Pior é que paguei por um serviço que não recebi desde o inicio. Com certeza pensar em parte do reembolso por essa falha seria algo impossível da parte de vcs né!!!!

A honestidade e presteza no serviço