Cesta de Lírios, Gerberas Brancas e Chocolate

Não gostei do atendimento. Fiz o pedido um dia, não entregaram, prometeram para o dia seguinte também nao foi entregue. A entrega foi efetuada apenas as 12h.

Prezados, bom dia. Ontem depois do horário de trabalho, o destinatário recebeu uma ligação. Era de uma floricultura, dizendo que o motoqueiro tinha furado o pneu, mas que eles tinham uma entrega pra ele e que não poderia passar o dia de entrega. Agora vem o maior absurdo, perguntou ao presenteado se ele se importaria de ir buscar! Como assim? Vamos as falhas: 1 - não tinham as flores que eu pedi no site; 2 - não cumpriram com um prazo de entrega, pois solicitei que a entrega fosse feita no ambiente de trabalho e não retirar no local; 3 - o estabelecimento liga e compartilha problemas internos com o “cliente”; 4 - o estabelecimento pede para o “cliente” solucionar o problema que não é dele; 5 - era para ser uma surpresa, a situação ficou vexatória; 6 - vcs vendem momentos, entregam sentimentos, e a mim entregou um sentimento de decepção sem o tal uauuuu que deve ser proporcionado em uma situação como essa! Enfim eu desisto de tentar explicar, pois esse tipo de serviço não tem explicação! Sou do RJ e um serviço desse aqui não dura nem 1 mês. Não recomendo e nunca mais serei cliente. Por já grata. Fernanda