Buquê de 12 Rosas Vermelhas

Olá, bom dia! Gostei muito do serviço. Foi relativamente simples fazer o pedido e realizar o pagamento. A preparação do pedido e a entrega foram rápidas. O produto é lindo, de boa qualidade. Como oportunidade de melhoria, identifico a seguinte situação. Escrevi uma nota e escolhi que o autor fosse anônimo. Pensei que a nota teria o texto e não faria indicação alguma ao autor. Porém, o destinatário mostrou a nota para mim e vi que está assinada com ´Anônimo´. Achei um pouco estranho. Outra situação: no campo destinatário, é necessário preencher com nome e sobrenome. Acontece que não conheço o sobrenome do destinatário. É a segunda vez que compro e a primeira vez tive a mesma dificuldade. Em termos gerais, parabéns!

Producto y entrega. Gostaria de ressaltar o fato de que o cartão junto ao buquê chegou com a mensagem incorreta, inclusive com o nome que solicitei para que fosse assinado totalmente alterado, algo que poderia gerar desconforto e mal entendidos desnecessários ao destinatário. Também quero salientar que tentei receber de vocês a confirmação da entrega, algo que não aconteceu, sendo eu então obrigada a perguntar diretamente àquela que receberia as flores se as recebeu, o que me deixou com a impressão de que a surpresa que gostaria que ocorresse deixou a desejar.