Floricultura em Boqueirão

Excelente atendimento porém teve um imprevisto na entrega mas isso acontece

Bom dia, as flores chegaram bem e quem recebeu ficou feliz, só gostaria de comentar que em 16 de abril eu recebi um email me oferecendo um cupom de desconto, pois fiz uma reclamação anterior, agradeci o mesmo e achei que fosse automático na próxima compra. Sexta-feira fiz uma compra de 179 reais e nenhum desconto apareceu, e tive que comprar assim mesmo, mas escrevi perguntando, e só então me foi enviado um código, se o mesmo me foi oferecido dia 16 de abril por que até o dia 26 de abril eu não tinha o mesmo? Outra situação, não é uma reclamação, e sim uma crítica construtiva: minha sogra recebeu as flores com a nota de parabéns que mandamos (e que não era longa) mas ela recebeu 2 papéis escrito à mão e ainda escrito dos dois lados. Entendo o fato de nem todas floriculturas terem impressora, mas pelo menos uma folha de papel sulfite (folha de ofício) que desse pra escrever a pequena mensagem é muito fácil de se ter, então esse é um pequeno toque que eu gostaria de contribuir. Obrigada.